Business Development bedeutet die Weiterentwicklung eines Geschäftsfeldes. Es werden, die zur Verfügung stehenden Marketinginstrumente angewendet. Mit verschiedenen Techniken wird der Prozess analysiert, die Absatzmärkte eruiert, die aktuellen und möglichen Kunden erfasst, sowie die Wettbewerber in der Branche beobachtet, nach neuen Geschäftsmöglichkeiten gesucht.
Business Development beginnt mit der Feststellung eines noch nicht
genutzten Geschäftsfeldes. Als nächstes werden eine
Geschäftsanalyse und ein Businessplan erstellt. Es sollten
genauestens die potentiellen Kunden ins Auge gefasst werden um
deren Bedürfnisse abzudecken.
Business Development ist ein sehr kreativer Prozess. Im
wirtschaftlichen Alltag ist Business Development nicht allein eine
Maßnahme, sondern ein fortlaufender Prozess, der es Firmen
ermöglicht, dem Druck der Konkurrenz stand zu halten und überhaupt
konkurrenzfähig zu bleiben. Eine wesentliche Rolle beim Business
Development spielen neben der kreativen Tätigkeit oft auch der
Finanzplan, der rechtliche Aspekt und die Werbung. All diese
Gesichtspunkte müssen mit einfließen damit alles schlüssig ist und
von Erfolg gekrönt wird.
Leider ist bei uns in Deutschland Business Development nicht sehr
populär. Kleine und mittlere Unternehmen pflegen vornehmlich ihren
bestehenden Kundenstamm und entwickeln sich nicht entsprechend
weiter. Große Unternehmen stellen sich damit zufrieden
Partnerschaften und Allianzen mit der Konkurrenz einzugehen, dabei
bleibt die eigene Kreativität und Innovation auf der Strecke. Das
ist schade weil sicherlich in jeder Unternehmung eine ganz Menge
Potential brach liegt. Es geht nicht nur um neue und bessere
Aufstellung der Ressourcen, sondern auch um Prozess- und
Personaloptimierung. Das Althergebrachte kann mit in den
Businessplan eingebunden werden ohne Ressourcen zu verschenken, mit
neuem verflochten werden. Der rechtliche Aspekt muss natürlich
stimmig sein.